Domande frequenti

Cosa significa Site Key not Registered?

Sezione intitolata Cosa significa Site Key not Registered?

Potrebbe riscontrare questo errore quando configura il widget Procaptcha sul suo sito web. Questo errore si verifica quando la site key che sta utilizzando non è registrata nel sistema Prosopo. Per risolvere questo errore, clicchi sul link di attivazione nell’email o contatti il team di supporto Prosopo.

Cosa significa Invalid Site Key?

Sezione intitolata Cosa significa Invalid Site Key?

Questo errore si verifica quando la site key che sta utilizzando non è valida. Per risolvere questo errore, si assicuri di utilizzare la site key corretta, che può trovare effettuando l’accesso al portale Prosopo.

Cosa significa Unauthorized origin URL?

Sezione intitolata Cosa significa Unauthorized origin URL?

Questo errore si verifica quando il dominio della site key non corrisponde al dominio del sito web dove il widget Procaptcha viene utilizzato. Per risolvere questo errore, si assicuri che il dominio della site key corrisponda al dominio del sito web effettuando l’accesso al portale Prosopo e aggiornando il dominio.

Cosa significa Incorrect CAPTCHA type?

Sezione intitolata Cosa significa Incorrect CAPTCHA type?

Questo errore si verifica quando il tipo di captcha non è impostato correttamente. Il captchaType predefinito è frictionless. Se desidera utilizzare pow o image deve impostare il suo captchaType nella configurazione del widget su pow o image. Deve anche aggiornare le sue impostazioni del portale per farle corrispondere.

Cosa significa Session not found?

Sezione intitolata Cosa significa Session not found?

Questo errore si verifica quando la sessione non viene trovata. Questo può accadere se la sessione è scaduta o se l’ID della sessione non è valido. Per risolvere questo errore, attenda che il widget si ricarichi (3s) o aggiorni la pagina. Se l’errore persiste, provi a cancellare la cache e i cookie del browser. Se l’errore persiste ancora, si prega di contattare il team di supporto Prosopo.

Cosa significa Error parsing captcha?

Sezione intitolata Cosa significa Error parsing captcha?

Questo errore si verificherà se sono stati inviati dati errati con la risposta captcha. Per risolvere questo errore, si assicuri che i dati inviati con la risposta captcha siano corretti.